Incident A3 EDI Connexion SFTP

Incident Report for a3edi3-status

Resolved

Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons qu'après monitoring de l'incident, celui ci a bien été limité à quelques coupures durant l'après midi.

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

L'équipe AGENA3000
Posted Dec 19, 2025 - 07:43 UTC

Identified

Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que nous avons rencontré un incident impactant nos services A3 EDI à partir de 14H45.

Cet incident avait pour impact de limiter les accès à un de nos serveurs SFTP de manière sporadique.

Nous avons fait les modifications nécessaire.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

L'équipe AGENA3000
Posted Dec 18, 2025 - 14:49 UTC
This incident affected: EDI Translation flow Service, Management Portal (A3 EDI Front), AS2 Service, and X400 Service.